Пользователи, выезжающие за границу, просят оператора сменить тариф на более выгодный. Однако сегодня компании предлагают автоматическое переключение на услуги за пределами домашней сети. Роуминг Йота отличается от других операторов тарифами на исходящие звонки, SMS и интернет.
Использование в странах зарубежья
Зарубежный роуминг Yota необходим тем абонентам, которым нужна стабильная и дешевая связь, если они собираются выезжать за границу. Компания предлагает своим клиентам привлекательные тарифы, позволяющие пользоваться интернетом на планшете или телефоне. Услуга роуминга Йота автоматически подключается при выезде за границу. Цены на отдельные услуги, предоставляемые компанией, радуют клиентов.
Какой тарифный план используется для Android или iPhone, зависит от страны, в которой вы находитесь. При превышении абонентом порога в 40 мегабайт используемого интернет-трафика соединение будет приостановлено. Это необходимо для того, чтобы сэкономить деньги, а также следить за своими финансовыми расходами во время путешествия.
Связь в городах России
Для тех клиентов, которые часто бывают в разных городах и странах, компания исключила услуги за пределами домашней сети. Поэтому роуминга Йота в России нет, и абоненты могут звонить из любой точки страны по тем же ценам. Если вы купите сим-карту в Ростове, вы сможете пользоваться ею в Саратове и других городах, не переплачивая за звонки и интернет-услуги. В связи с отказом Yota от роуминга по России правила пользования картой остаются без изменений:
- для сохранения баланса клиенту не нужно будет подключать специальные услуги или дополнительные опции;
- Доступ в Интернет предоставляется полностью, но в зависимости от местоположения стандарт будет изменен на 4G, 3G или 2G;
- Входящие звонки бесплатны.
Помимо этих трех пунктов, абоненты могут заметить, что компания не активирует дополнительные платные услуги без ведома клиента. Yota предлагает возможность любой смены на другой тарифный план, даже если расчетный месяц еще не закончился.
- Интересно
- Сегодня только эта компания предлагает сеть по всей России на таких выгодных условиях.
Подключение в странах зарубежья
Чтобы пользоваться Yota за границей на выгодных условиях, абоненту не нужно ничего подключать, ведь сим-карта автоматически переключается в нужный режим. Но если это не удается, вам может потребоваться настроить его вручную, при этом процесс будет отличаться на каждом устройстве:
- Андроид. Сначала пользователю следует зайти в приложение и найти там пункт «Yota Menu», он отмечен значком сим-карты. Если «Роуминг» там не отмечен, напротив него ставится галочка. После этого гаджет перейдет в необходимый режим связи.
- Клиент заходит в главное меню телефона, там отмечен пункт «SIM программы», нажимаем на него. Если рядом с элементом нет звездочки, он установлен в ручной режим.
- Windows Phone. Нужный вам пункт находится в разделе настроек телефона. Абонент называется «Сотовая сеть + SIM». После этого появится список, в котором указан пункт «Настройки SIM». Нажав на нее, вы настраиваете нужную функцию.
Иногда мобильный модем также требует ручной настройки. Если международный роуминг Yota не был включен автоматически, пользователь должен сделать это самостоятельно. Как только тюнинг будет завершен, вы получите пакет, соответствующий цене.
Как отключить услугу
После подключения международного роуминга Yota вам не нужно будет отключать услугу, так как она будет работать только за пределами вашей страны. Если вы не хотите пользоваться этой услугой, вы можете вынуть SIM-карту из слота телефона. Трафик и средства будут использованы при поездках за границу. Чтобы этого избежать, клиент может отключить в настройках международный роуминг, а затем отключить мобильные данные. Для достоверного результата вы можете обратиться в техподдержку, чтобы запретить передачу данных.
Если возникли проблемы
В роуминге Yota по России и за рубежом служба поддержки доступна для абонентов 24 часа в сутки, без выходных. Получить помощь можно несколькими способами:
- Свяжитесь со специалистом в чате, предварительно загрузив мобильное приложение и авторизовавшись;
- Посетите официальный сайт Йота, перейдя в раздел услуги и подключения, где вы сможете получить ответы на интересующие вас вопросы;
- Отправьте СМС с вопросом на номер 0999, специалист ответит через несколько минут.
- Примечание
- Отправка текстовых сообщений в службу поддержки совершенно бесплатна.
Тарифы по миру
Тарифы Йота за границей считаются самыми выгодными, все они представлены пользователям на официальном сайте. При возникновении вопросов по ценообразованию клиент всегда может обратиться в службу поддержки, где оператор предоставит консультацию по данному вопросу. Отправляясь за границу, стоит внимательно оценивать тарифы в зависимости от собственных потребностей. На данный момент Йота предлагает следующие тарифы:
- сотовая связь подключается клиенту в зарубежных странах бесплатно;
- за 39 рублей в сутки предоставляется 30 минут связи при входящих звонках;
- пользователь может заплатить 20 рублей за активацию 20 мегабайт интернета;
- Бесплатная консультация и техническая поддержка круглосуточно;
- если баланс равен нулю или минус, клиент по-прежнему может свободно пользоваться социальной сетью.
Стоимость интернета в роуминге
Многие пользователи телефонов не могут обойтись без интернета в течение дня. Поэтому Йота предлагает выгодные условия использования сетевого подключения. Стоит присмотреться к тарифным планам интернета на официальном сайте компании. Yota предлагает своим абонентам возможность пользоваться платным интернетом. Если клиент превышает допустимый предел в 40 мегабайт, соединение автоматически разрывается. Также есть услуга, позволяющая отключать интернет каждые 10 минут.
Таким образом, Йота предлагает своим абонентам самые выгодные условия для общения и интернет-роуминга. Эта компания предоставляет возможность использования SIM-карты на всей территории России.
