Многие абоненты не знают, как отключить Автоплатеж в Мегафоне. Данной услугой активно пользуются люди, которые не хотят проверять баланс своего счета в конце месяца и вносить ежемесячную плату каждый раз, когда заканчивается период погашения.
Назначение функции «Автоплатеж»
АвтоПей Мегафон помогает людям не проверять баланс своего счета и постоянно его пополнять. Когда абонент устанавливает дату автоматического пополнения на своем телефоне с помощью банковской карты или другого электронного кошелька, система автоматически снимает деньги. При отсутствии денег на указанном пользователем счету оператора сети тариф блокируется до момента пополнения суммы.
Преимущества этого варианта:
- заполняется только номер ключа;
- пользователь сам принимает решение о размере ежемесячной платы за пользование системой;
- Абонент также может установить дату загрузки и изменить ее в любое время.
- внимание
- Автоматический платеж контролируется оператором. Поэтому абоненту не придется беспокоиться о том, что система по ошибке взимает дополнительную плату. Подробный отчет о полученном овердрафте доставляется абоненту Мегафон посредством СМС и уведомлений в личный кабинет.
Способы отключения
Однако часто люди имеют проблемы с деньгами и хотят отключить автоплатежи Мегафон со своей банковской карты, но не знают, как это сделать. Также возможно отключить автоматический платеж в сети Мегафон так же, как он подключается.
- По телефону с помощью приложения;
- с помощью USSD-запроса;
- через смс;
- В личном шкафчике;
- В офисе обслуживания клиентов Мегафон;
- позвонить в техподдержку.
В следующих разделах пользователь узнает, как отключить автоплатежи на телефоне Мегафон каждым из вышеперечисленных способов.
Через USSD-запрос
Для отмены платежного действия USSD-командой абоненту необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте меню набора номера на смартфоне.
-
Для ввода команды: «*773*0*номер абонента#
«. - Подождите полминуты. Вы получите SMS, подтверждающее, что опция деактивирована.
- Довожу до вашего сведения
- Этот метод деактивации является бесплатным.
Операторы компании советуют использовать его для отмены автоплатежа. Потому что это просто и не требует специальных знаний, например, использование личного кабинета (пожилые часто не очень хорошо владеют компьютером). Главное помнить служебную команду.
Отключение с помощью отсылки СМС
Если абонент не может отключить опцию онлайн, и забыл USSD-команду, поможет отправка СМС. Это делается следующим образом:
- Откройте поле для набора номера SMS.
- Напишите номер детали «0» в тексте.
- А в сотовой будке — короткий номер 7730.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- Подождите, пока вы не получите SMS, информирующее вас об успешном отключении функции.
Если абонент отправляет SMS с мобильного телефона, не подключенного к системе AutoPay, абоненту необходимо выполнить следующие действия
- Снова откройте окно набора смс.
- Введите цифру «0», а затем введите данные телефона, с которого необходимо отключить услугу. Начать следует с цифры «8». Например, «0 89125688589».
- Введите 7730 в поле ввода номера.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- На номер мобильного телефона, от которого вы отключились, придет уведомление об успешной отмене платежа.
- внимание
- Вы можете бесплатно отключить автоплатеж через СМС.
Отключить через ПК или приложение
Деактивировать его можно в личном кабинете Мегафона, так же, как и активировать. Для этого зайдите на сайт компании и зарегистрируйтесь в личном кабинете. Затем выполните действия, связанные с деактивацией услуги:
- Введите логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Найдите вкладку «Мои услуги».
- Нажмите здесь.
- Отобразится список подключенных услуг.
- Выберите опцию с надписью «Автоплатеж».
- Выделите это. Под ним находится дополнительная информация.
- Найдите кнопку «Отключить» и нажмите ее.
Функцию можно сразу отключить с помощью телефона. Те же действия будут выполнены в приложении Мегафон на смартфоне пользователя.
Приложение можно скачать в мобильных магазинах:
- Play Market — если у пользователя установлена операционная система на телефоне Android;
- AppStore — если абонент использует iPhone.
- Довожу до вашего сведения
- Приложения устанавливаются бесплатно и не скачиваются у клиентов Мегафон.
В банковской программе
Пользователь может отключить эту опцию в интернет-банке или в банкомате. Для выполнения процедуры в банковской программе необходимо:
- Зайдите на официальный сайт Сбербанка.
- Авторизация в системе.
- Выберите банковскую карту, которая используется для автоплатежа.
- Нажмите кнопку меню
- Откройте вкладку «Платежи».
- Выберите услугу и отключите ее.
Если у абонента нет подключения к Интернету, он может удалить функцию автоматической оплаты с банкомата:
- Найдите банкомат, в котором зарегистрирована ваша карта.
- Положите его в банкомат.
- Авторизоваться в системе.
- Выберите вкладку «Платежи».
- Нажмите пальцем на выбранную функцию и отмените ее использование.
Если у вас возникли сложности с выполнением всех этих процедур, обратитесь к сотрудникам колл-центра Мегафон.
В системе оператора
Чтобы отключить автоплатеж через своего оператора, позвоните по номеру 0500
. Слушайте инструкции, данные записанным голосом, и следуйте им. Нажмите эту кнопку, и робот предложит вам подключиться к консультанту колл-центра.
- внимание
- Убедитесь, что у вас есть с собой паспорт или удостоверение личности. Потому что консультант попросит вас идентифицировать себя на основании данных в вашем паспорте.
После выявления проблемы сообщите о ней оператору колл-центра. Он сам отключит услугу или сообщит звонящему, как это сделать.
Если вы хотите позвонить из дома, вы можете сделать это бесплатно, набрав 8 800 555 55 50.
. Звонящий может совершать звонки из любого региона России.
Также можно зайти в офис компании, который находится в городе, где проживает пользователь Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт. Потому что без него абонент не сможет подтвердить, что он является владельцем номера. Поэтому он не сможет подключать или отключать услуги.
Заключение
Автоплатеж — популярная опция в Мегафоне. Если клиент поставщика услуг не хочет использовать эту опцию, он может отключить ее, следуя этим инструкциям.