Мобильная связь, в классическом понимании этого слова, потихоньку отмирает. Мобильный оператор, со своей стороны, старается идти в ногу со временем. Российская компания недавно представила услугу «Мультифон». Он сочетает в себе стандартные преимущества телефонии, а также добавляет возможности мессенджеров, таких как Skype, WhatsApp и Telegram.
Особенности услуги «Мультифон» для физических лиц
Принцип работы Мультифон Мегафон для частных и корпоративных клиентов существенно отличается. В первую очередь стоит обратить внимание на услугу, которой может воспользоваться каждый абонент сети Мегафон.
Так что же такое Мультифон? Это специальное мобильное приложение, которое можно установить на компьютер или смартфон. По функционалу он напоминает обычные коммуникаторы, но в то же время позволяет использовать преимущества Мегафона.
- Довожу до вашего сведения
- После установки программы абонент мобильного оператора может совершать голосовые и видеозвонки с людьми, которые также используют приложение Мультифон.
Преимуществом для клиентов Мегафон является то, что трафик в программе не засчитывается. Это означает, что вне зависимости от того, сколько гигабайт интернета использует клиент в данном месяце, он все равно может пользоваться Мультифоном бесплатно.
Однако бесплатными будут только звонки с другими людьми, использующими приложение. Если абонент решит позвонить человеку, у которого нет приложения, ему придется заплатить за звонок:
- Для номеров Мегафон — 0,8 р/мин.
- Для остальных операторов — 1,5 р/мин.
Благодаря этой услуге вы сможете существенно сэкономить на звонках. В отличие от WhatsApp или Viber, звонки доступны людям, не использующим программное обеспечение. Стоимость в этом случае зачастую дешевле, чем в случае тарифа на подключение.
Описание приложения eMotion для использования услуги «Мультифон»
Этот вариант существенно изменился за время своего существования. В 2019 году абоненты оператора могут использовать обновленное приложение eMotion, позволяющее совершать аудио- и видеозвонки и отправлять сообщения.
- внимание
- Приложение доступно для Android и iOS. Его можно скачать бесплатно, а сервисом можно пользоваться даже в роуминге. Поэтому клиенту не нужно беспокоиться о расходах во время пребывания за границей.
Приложение имеет некоторые ограничения. Он несовместим со следующими функциями:
- СМС +.
- ММС+.
- Мультидоступный бизнес.
- ОПАСНОСТЬ.
Последнее заслуживает подробного обсуждения. Если владелец сим-карты Мегафон внес номер в черный список своего телефона, он сможет выбрать его через eMotion. Правда, в этом случае тоже есть черный список.
Интерфейс программы практически такой же, как и у других менеджеров. Список контактов, журнал вызовов и открытые чаты доступны. Звонящие могут обмениваться звонками, сообщениями и мультимедийными файлами.
Номер, к которому относится опция, отображается в правом верхнем углу. Есть информация по балансу. Есть настройки в отдельном пункте. Здесь вы можете добавить человека в черный список или настроить уведомления.
Способы подключения опции
Теперь вы должны понять, как подключить телефон к сети Мегафон. В этом случае нет необходимости подключать дополнительные услуги или опции. Просто загрузите приложение eMotion на свой смартфон. Оно доступно в Play Market и App Store.
- Кстати
- Участие в программе бесплатное.
Затем нужно сделать несколько шагов:
- Открытое приложение.
- Пожалуйста, введите свой номер телефона.
- Подтвердите авторизацию кодом, который будет отправлен в SMS-сообщении.
- Начните использовать его.
Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Услуга будет предоставляться вместе с приложением. Мультифон не входит в абонентскую плату. Плата взимается только за звонки, совершенные клиентам мобильных операторов, у которых на смартфоне не установлено приложение eMotion.
«Мультифон» для Бизнеса
Для корпоративных клиентов доступна отдельная опция «Мультифон Бизнес». Он имеет три отличительные черты:
- Работает с любым интернет провайдером.
- Возможность принимать и совершать до 60 одновременных вызовов.
- Единый номер для организации.
- внимание
- Основное отличие «Мультифон Бизнес» Мегафон от стандартного варианта — наличие многоканальной связи. Это означает, что благодаря программе весь персонал компании сможет звонить и принимать звонки под одним номером.
Чтобы начать пользоваться этой опцией, оставьте заявку на странице multifon.megafon.ru/request. Другой вариант – обратиться в офис Мегафон. Команда USSD *137# доступна для действующих корпоративных клиентов.
.
В стандартном пакете плата за обслуживание взимается следующим образом:
- Входящие — бесплатно.
- Исходящие вызовы по стране (мобильные) — 1,6 р/мин.
- Городские связи в Москве, Санкт-Петербурге и ЦФО — 1 р/мин.
- Исходящие вызовы на городские номера Урала, Поволжья, северо-запада и юга страны — 1,35 р/мин.
- Звонки на домашние телефоны Сибири и Дальнего Востока — 1,6 р/мин.
Для корпоративных клиентов приложение «Мультифон» также базируется на собственном программном обеспечении. Он доступен сразу после подключения к услуге и выбора одного из предлагаемых тарифных планов.
- Довожу до вашего сведения
-
Если у вас возникли вопросы по настройке программы или подключению к приложению, вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону 8 800 550 05 00.
.
Тарифы на услугу в Москве и регионах
В отличие от варианта, предлагаемого частным клиентам, корпоративные клиенты должны вносить ежемесячную плату. Его размер зависит от выбранной конфигурации сервиса.
В 2019 году в Мегафон Мультифон действуют следующие тарифы (цифра в названии указывает на размер абонентской платы):
- ТО-1500.
- ТО-3000.
- ТО-5000.
- ТО-10000.
- ТО-20000.
Единственная разница между тарифными планами бизнес – это стоимость исходящих звонков. В стартовом пакете стоимость исходящего звонка на мобильного абонента составляет 1,55 рубля за минуту. На ТО-20000 такое подключение стоит 1,35 р/мин.
Не стоит выбирать более дорогой тариф, если компании не приходится слишком часто совершать исходящие звонки. В случае входящих звонков стартового пакета также будет достаточно.
- внимание
- С полными условиями услуги «Мультифон Бизнес» можно ознакомиться на сайте profit.megafon.ru.
Как отключить «Мультифон Бизнес»
И деловые, и частные абоненты должны знать, как отключить услугу. Постоянным подписчикам достаточно удалить мобильное приложение.
Предпринимателям следует воспользоваться одним из предложенных способов:
-
Отправить команду *137#
. - Деактивируйте услугу через личный кабинет.
-
Позвонить в техподдержку (8 800 550 05 00
).
После выполнения одного из предложенных действий доступ к услуге будет ограничен, а абонентская плата перестанет списываться.
