Билайн с каждым годом расширяется и предлагает своим пользователям все новые и лучшие тарифные планы. Однако, прежде чем подписывать договор на новый пакет, проверьте, каковы текущие условия. Поэтому пользователям нужна информация, как узнать свой тариф Билайн.
Простые способы узнать тарифный план
Пользователи задаются вопросом, как узнать тариф Билайн для расчета затрат на связь. Мало кто из абонентов помнит, какие услуги они подключали и на каких условиях используется подключение к сети. Именно для таких клиентов созданы методы, с помощью которых можно определить не только название пакетного предложения, но и проверить остаток трафика. Оператор предлагает следующие способы бесплатно получить описание тарифного плана:
- с помощью USSD-команды;
- позвонив на сервисный номер;
- Воспользовавшись контактными данными горячей линии;
- Скачав на телефон приложение «Мой Билайн» (установка и настройка приложения происходит автоматически, не занимает много времени и не требует специальных знаний);
- Получение информации через Интернет в личном кабинете на официальном сайте;
- Посещение офиса компании с паспортом.
Всеми этими способами можно бесплатно проверить свой тариф Билайн СИМ. Стоит подробно рассказать о каждом из них.
Использование личного кабинета
Если нет возможности проверить информацию о тарифе Билайн на телефоне, можно воспользоваться доступом в интернет. Для входа в онлайн-личный кабинет у пользователя должен быть компьютер. Для этого вам необходимо:
- зайти на сайт официального сайта оператора Билайн;
- зарегистрироваться в личном кабинете или авторизоваться по номеру мобильного телефона;
- Если у вас нет доступа в клинику или вы потеряли пароль, вы можете отправить SMS с дополнительным кодом для входа;
- Для клиента открывается окно, в котором он может увидеть не только пакет и баланс, но и подписки, связанные с мобильным телефоном.
Чтобы проверить комбинированное предложение, просто нажмите на просмотрщик тарифных планов. Здесь отображается информация о подключении. При желании вы можете подписаться на другие планы, если они более выгодны.
USSD-команда
Если у вас нет доступа к личному шкафчику, есть еще один способ проверить совмещенный тарифный план на Билайн. Он не требует доступа в Интернет, так как пользователю нужно только ввести комбинацию цифр. На телефоне введите команду *110*05#.
. В течение нескольких минут вы получите сообщение, содержащее не только название пакетного предложения, но и дату его объединения.
- внимание
- Отправка USSD-запросов бесплатна, баланс абонента не списывается.
Как использовать голосовое меню
Если пользователь хочет получить доступ к голосовому меню с сим-карты Билайн, он может позвонить по номеру 0674.
. Если необходимо установить тариф от другого оператора или городского номера, наберите 8 800 700 06 11.
. Когда клиент переходит в раздел с голосовым меню, он может выбрать пункт, содержащий информацию о тарифном плане. Таким образом можно проверить, какой тарифный план подключен к Билайну, и этот способ действует не только для сим-карт для мобильных телефонов, но и для сим-карт для модема. Текущий тариф будет сообщен в СМС-сообщении в течение 1-5 минут.
Помощь службы поддержки
Если предыдущие способы не дали результата или их применение невозможно, узнать корпоративный тариф Билайн можно по номеру телефона, обратившись к консультанту. При звонке рекомендуется иметь наготове паспорт для подтверждения вашей личности. Мобильная компания предлагает использовать для этой цели несколько голосовых серверов:
-
По телефону 067 405
. После того, как соединение будет установлено, звонящий будет соединен с оператором. Однако пользователь должен быть готов к тому, что подключение может занять длительное время из-за загруженности линии. -
По телефону 0611
. Клиент может не только воспользоваться голосовым меню, но и напрямую связаться с оператором. После установления соединения описывается проблема. -
По телефону +7 495 797 27 27
. Телефон центра технической поддержки в городе. Москва, из которой вы также можете позвонить клиентам, наслаждаясь роумингом за границей и абонентам другим операторам.
- внимание
- Ссылка не будет взиматься за звонки с этими цифрами, вам также не нужно будет платить ежемесячную плату.
Есть несколько способов проверить свой тарифный план в Билайн.В дополнение к вышеуказанным вариантам абонент может посетить офис компании и объяснить с консультантом, что является связанным предложением.При посещении офиса или вызова горячей линии, вы должны иметь паспорт с вами для подтверждения владельца SIM-карты.
