Владельцы гаджетов часто ставят пароль на свой смартфон, чтобы защитить личную информацию. Однако бывает, что клиент устанавливает новый PIN-код и забывает его. В этом случае вам нужно знать, как сбросить пароль iPhone.
Что делать владельцу, если он забыл данные доступа к смартфону
Есть несколько способов сбросить пароль на iPhone. Заказчик может использовать следующие возможности:
- восстановить доступ через iCloud;
- использовать «режим восстановления»;
- сбросить данные о неудачных попытках;
- Примените программное обеспечение iTunes.
- внимание
- Если все эти способы не помогли, пользователь может сменить прошивку смартфона или обратиться за помощью в сервисный центр.
Как выполнить восстановление данных доступа на сотовом телефоне
Если пользователь забыл PIN-код, используемый для разблокировки гаджета, он может воспользоваться программой iTunes. Этот способ доступен, если владелец регулярно синхронизирует устройство с приложением. Вы также должны создавать резервные копии для восстановления. Процедура следующая:
- Смартфон должен быть подключен к настольному компьютеру кабелем;
- соединение должно быть установлено с компьютером, для которого ранее была создана резервная копия
- после синхронизации программного обеспечения делается еще одна копия
- После завершения процедуры нажмите кнопку «Восстановить»;
- В процессе восстановления будут отображаться настройки, и вам нужно будет нажать «Восстановить из резервной копии iTunes».
Для завершения процедуры следует выполнить поиск копии по дате и выбрать ту, где в мобильном телефоне был старый пароль или отсутствовал пароль. Тогда владелец снова сможет пользоваться гаджетом. Рекомендуется сменить булавку на памятную.
Что делать пользователю, если он не смог восстановить пин
Если клиент не сделал резервную копию в iTunes, он не сможет узнать, как восстановить пароль iPhone. Поэтому есть еще один способ получить доступ к вашему смартфону. Например, владелец может сбросить счетчик неверных попыток ввода PIN-кода. Процедуру проводят по следующей схеме:
- Для выполнения сброса мобильный телефон подключается к ноутбуку кабелем;
- будет запущена последняя версия iTunes;
- Затем перейдите в раздел «Устройства» на компьютере;
- выберите из списка «Синхронизировать с…»;
- вместо точек будет отображаться имя запрашиваемого устройства;
- После запуска синхронизации ее необходимо остановить;
- клиент нажимает крестик в верхней части iTunes.
Когда пользователь сделает это, количество попыток будет автоматически сброшено. Вы сможете попробовать ввести пароль еще раз. Если забытый пин так и не запомнился, рекомендуется обратиться в техподдержку. Пользователь также может сбросить код-пароль на iPhone, стоит более подробно описать, как это сделать.
Какими способами можно выполнить сброс пароля
Самый простой способ восстановить пароль — использовать функцию «Найти iPhone». Если пользователь часто забывает пин, запишите его. Чтобы удалить данные с гаджета, следуйте инструкции ниже:
- Чтобы настроить эту операцию, вы должны сначала открыть веб-сайт «Найти iPhone»;
- также можно использовать специальное приложение;
- Теперь вам нужно ввести свои данные на сайте, чтобы войти в свою учетную запись;
- требуется логин и пароль;
- Отобразится «Все устройства», нажмите на него;
- выбрать смартфон, с которым у клиента возникли проблемы;
- Будет отображено «Стереть iPhone»; нажмите здесь;
- Нажатие удалит с гаджета всю информацию, настройки и код доступа.
Если этот метод сброса вывода недоступен, рекомендуется использовать «Режим восстановления». Владелец должен знать, что использование этой опции приведет к удалению всех данных с гаджета. Информацию можно восстановить только в том случае, если она ранее была скопирована в iCloud. Операция выполняется следующим образом:
- мобильный телефон подключен к настольному компьютеру;
- Затем на телефоне запускается приложение Ithuns;
- устройство необходимо перезагрузить сразу после запуска приложения;
- При перезагрузке на экране появится несколько режимов, выбираем «Восстановить»;
- После этого вы будете уведомлены о том, что процедура ремонта началась;
- Владельцу придется дождаться завершения операции.
Использование iTunes также позволяет сбросить установленный пароль. Для удаления и сброса пароля используйте ноутбук, который уже был синхронизирован с устройством. Операция выполняется по следующей инструкции:
- смартфон подключен к стационарному компьютеру через кабель;
- После установления соединения проверьте, доступно ли устройство на компьютере;
- Затем запустите приложение iTunes на своем компьютере;
- рекомендуется проверить используемую версию приложения и при необходимости обновить;
- При подключении гаджета программа запустит процедуру синхронизации, подождите несколько минут;
- если у вас на смартфоне много информации, копирование может занять 1-3 часа
- После завершения синхронизации выберите «Восстановить из резервной копии iTunes» из списка.
На экран будет выведена информация о резервных копиях, которые были сохранены в программе на вашем компьютере. Рядом с этой информацией клиент может увидеть размер этой резервной копии и дату ее создания. В зависимости от даты создания и размера зависит объем информации, которая будет записана на гаджет.
Пароль можно восстановить или сбросить с помощью телефона или компьютера. Во избежание потери данных рекомендуется создавать новую резервную копию один или два раза в неделю.
