Почему не отправляются СМС с Билайна (ошибка 28 или 50)

Публикации

Короткие текстовые сообщения — популярная услуга, предлагаемая Билайн. Позволяет общаться с друзьями, родственниками и знакомыми. Однако некоторые абоненты не могут пользоваться этой услугой. Не приходят сообщения на телефон почему-то. Может возникнуть и другая проблема – Билайн не отправляет текстовые сообщения.

Возможные проблемы при получении СМС

Старые телефоны не могут хранить большое количество SMS. Памяти в этих сотовых телефонах мало. Когда он заполняется, сообщения перестают приходить. Возможно, вам придется удалить нежелательные текстовые сообщения из папок «Входящие» и «Исходящие», чтобы они не поступали на ваш телефон.

Есть еще одна проблема со смартфонами — вирусы. Они отправляются на телефон вместе со скачанными приложениями и файлами. Вирусы вызывают сбои в работе телефона и блокировку входящих сообщений. Иногда активируют отправку СМС контактам из адресной книги.

  • Внимание
  • Способ удаления вирусов – установить на смартфон антивирусную программу, обновить вирусные базы и просканировать операционную систему.

Что могло вызвать ошибку при отправке сообщения

Часто абоненты при отправке сообщений видят на экране своего телефона сообщение «Ошибка смс Билайн». Может появиться из-за неправильно введенного СМС-центра. Эта проблема может возникнуть с телефонами, приобретенными в интернет-магазинах Китая.

Отрицательный, нулевой или слишком низкий баланс – еще одна возможная причина. Это не всегда результат забывания подписчиков. Иногда учетная запись пуста из-за того, что подписка активируется без ведома владельца телефона.

Причины неудачной отправки SMS

В некоторых случаях сообщение об ошибке не отображается на экране. О неудачной отправке узнаём, войдя в раздел СМС. Как правило, вы увидите красный значок рядом с сообщением, которое хотите отправить. Причины, по которым не отправляются СМС с телефона Билайн, могут быть следующими:

  • слабый или отсутствующий сигнал сети;
  • Перегрузка сетей мобильных операторов;
  • Технические проблемы в мобильной компании Билайн;
  • номер получателя занесен в черный список;
  • номер получателя введен неправильно.

Кодовые ошибки

Закодированные ошибки могут появляться на экране мобильного устройства при отправке сообщений. Каждая из них имеет свое толкование:

  1. Ошибка 21. Такое сообщение означает, что устройство получателя не поддерживает прием SMS. Причины: неверные настройки телефона или занесение номера отправителя в черный список.
  2. Ошибка 28. Она может возникать по разным причинам. Код ошибки мобильного оператора Билайн 28 при отправке смс чаще всего вызван неверным номером или исчерпанием пакета сообщения.
  3. Ошибка 38. Указывает на то, что у вас недостаточно денег на счету.
  4. Ошибка 50. Если появляется этот код, это означает сбой в сети.

Способы решения проблемы

Решение проблемы с невозможностью отправки СМС зависит от того, что вызвало ошибку. Для начала проверьте, какой SMS-центр указан. Эта информация содержится в настройках сообщения. SMS-центр, которым пользуется Билайн, — +7-903-701-11-11.

  • К информации
  • Остальные параметры задаются в настройках: формат передачи — GSM, тип сообщения — простой текст.

Если настройки правильные, стоит проверить баланс. Комбинация для этого действия *102#

и кнопка вызова. При подозрении на пропажу средств со счета рекомендуется зайти в личный кабинет с сайта оператора, заказать выписку и проверить, не активированы ли подписки.

Если виновата собственная забывчивость, стоит обратить внимание на услугу «Автоплатеж» от мобильного оператора Билайн. Если он у вас есть, вы можете навсегда забыть о пополнении баланса. Это действие будет выполнено автоматически. После подключения услуги абонент сам определяет, когда, на какую сумму и откуда будет пополняться счет.

Если вы ищете решение, вам следует обратить внимание на значок мощности сигнала. Если связь слабая, стоит сменить локацию (например, переехать в другую комнату, пододвинуть окно поближе). Если сеть перегружена, у абонента остается только один вариант — ждать.

Также следует помнить, что мобильный оператор перегружен в праздничные дни – 31 декабря, 14 февраля, 23 февраля и 8 марта.

  • Внимание
  • В такие дни рекомендуется отправлять сообщения утром, так как вечером использование сотового телефона увеличивается.

Действия, которые следует предпринять, если сообщения не отправляются на правильный номер, также могут помочь:

  • проверьте правильность введенного номера;
  • связаться с адресатом и спросить его, не занес ли он номер абонента в черный список.

На вопрос, почему телефон не отправляет СМС, что делать, оператор Билайн отвечает своим абонентам, что стоит попробовать решить проблему самостоятельно, использовать другое устройство или сим-карту.В случаях, когда ничего не помогает, рекомендуется сообщить в магазин связи.Они помогут установить причину.Если выяснится, что SIM-карта неисправна, ее заменят на новую.

HI-TECH
Добавить комментарий