Что делать, если iTunes не видит iPhone

Публикации

Для синхронизации iPhone с компьютером требуется специальная программа. Без iTunes пользователь не может выполнять некоторые операции с гаджетом. Но бывают случаи, когда iTunes не видит iPhone. Пользователю необходимо выяснить, почему возникает эта проблема и что с этим можно сделать.

По каким причинам программа не распознает устройство

Если ваш iPhone не отображается в iTunes, есть несколько основных причин, по которым он не отображается:

  • Использование неоригинального кабеля (зарядного устройства);
  • гаджет может не появиться, если устройства не «доверяют» друг другу;
  • Возникла проблема со смартфоном Apple;
  • Компьютер может не видеть телефон, если есть конфликт между подключенными устройствами;
  • На вашем компьютере установлена ​​устаревшая версия iTunes;
  • Ваш гаджет или настольный компьютер неисправен.
  • Пожалуйста, обратите внимание
  • Если пользователь не может подключить телефон к ноутбуку из-за того, что компьютер не видит устройство, проблема обычно связана с используемым кабелем. Рекомендуется проверить исправность кабеля. При подключении владельца через дешевое зарядное устройство смартфон может не отображаться в ПО.

В некоторых случаях клиенты подключают заблокированный гаджет к компьютеру. Вы можете просто перезагрузить свой мобильный, чтобы разблокировать его. После завершения операции можно снова подключить телефон к ноутбуку. В программе появится значок гаджета. Таким образом, блокировка будет снята, и вам не придется искать пароль.

Как самостоятельно определить причину сбоя

Необходимо разобраться в причинах, почему iPhone не отображается в iTunes и что делать в такой ситуации владельцу гаджета. Для начала необходимо выяснить, почему в программе не отображается значок мобильного телефона. Это происходит по следующим причинам:

  1. Эти устройства не работают. Если смартфон владельца разрядился, синхронизация не может пройти. Также нужно проверить, достаточен ли заряд в ноутбуке. Из-за разряженной батареи некоторые операции могут не выполняться.
  2. Владелец использует неоригинальный кабель. После подключения кабеля на телефоне появится индикатор зарядки. Однако сам гаджет не отображается ни на компьютере, ни в приложении. В этом случае вам нужно будет купить оригинальный кабель. Вы также можете проверить, что он не поврежден.
  3. Порт для подключения кабеля работает. Проверьте, не поврежден ли вход в смартфон и компьютер. Если посветить фонариком на гавань, можно заметить грязь и мелкий мусор. В этом случае рекомендуется очистить входы. Затем снова подключите кабель.
  4. Сбой службы Apple Mobile Device. При наличии ошибки в программном обеспечении устройство не будет отображаться в приложении.
  5. iTunes не обновлялся. Если у владельца на настольном компьютере загружена старая версия программного обеспечения, оно может работать неправильно. Избавиться от неисправности можно, просто обновив программное обеспечение. Если это не сработает, рекомендуется удалить приложение и загрузить его снова.
  6. Обновление программного обеспечения. Клиент давно не устанавливал на свой телефон новое обновление ПО. Такая ситуация распространена, поэтому рекомендуется устанавливать новую прошивку, как только она станет доступной. Версии iPhone и iTunes должны совпадать.

После того, как клиент узнал причину, по которой смартфон не отображается в ПО, он может самостоятельно исправить ошибку.

Что предпринять, если Айтюнс не распознает смартфон

Для выполнения Access Recovery рекомендуется начать с простого перезапуска устройства. Это следует сделать, перезагрузив не только iPhone, но и настольный компьютер. Затем вы можете снова подключиться к ноутбуку. Если этот способ не помогает, стоит подумать, что делать, когда iTunes не видит ваш iPhone. Во-первых, рекомендуется обновить версию программного обеспечения, которое вы используете. Для этого пользователь должен следовать приведенным ниже инструкциям:

  • на ноутбуке будет запущено приложение iTunes;
  • затем выберите в меню «Помощь»;
  • Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений»;
  • приложение начнет сравнивать используемую вами версию с той, которая была недавно выпущена компанией;
  • если версии прошивок не совпадают, клиенту будет предложено обновиться;
  • после завершения загрузки вы можете перезапустить приложение.

При установке новой прошивки рекомендуется отключить гаджет от компьютера. После завершения загрузки необходимо снова подключить мобильный телефон к ноутбуку. Если ваш iPhone не подключается к iTunes после этой процедуры, проверьте драйверы. Программное обеспечение может работать некорректно, если нет специального программного обеспечения. Чтобы установить его, следуйте схеме ниже:

  • Сначала перейдите на рабочий стол вашего компьютера;
  • Затем пользователь должен щелкнуть правой кнопкой мыши папку «Мой компьютер»;
  • затем перейдите в «Свойства»;
  • затем нажмите «Диспетчер устройств»;
  • отображается список и выбран Apple Gadget;
  • щелкните по нему правой кнопкой мыши;
  • выбрать из списка подраздел «Обновить драйвер»;
  • теперь перейдите в раздел для поиска программного обеспечения на вашем компьютере;
  • файл выбирается из списка ранее установленных утилит;
  • теперь укажите, что файлы будут скачиваться с диска;
  • нажать кнопку «Обзор»;
  • из списка выбирается папка с именем «usbaapl»;
  • владелец нажимает «Далее», после чего запускается процедура загрузки программного обеспечения.
  • Пожалуйста, обратите внимание
  • После завершения процедуры можно попробовать снова подключить гаджет к компьютеру. В приложении должен появиться значок смартфона.

Когда все методы не увенчались успехом и iPhone не отображается в iTunes, вы можете перезапустить службу AMDS. Это делается следующим образом:

  • Сначала нужно закрыть программу и отключить гаджеты от компьютера;
  • Затем откройте командную строку, введя «services.msc»;
  • Нажмите «ОК»;
  • щелкните правой кнопкой мыши «Мобильное устройство Apple»; выбрать «Свойства»;

  • выберите «Автоматически» в разделе «Тип запуска»;
  • Теперь владелец должен будет остановить службу и нажать «ОК».

Это перезагрузит ваш настольный компьютер и снова подключит ваш гаджет.

Что делать, если выполненные действия не помогли

Если у вас не получается самостоятельно диагностировать проблему и вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки компании. Они проведут диагностику гаджета и помогут решить проблему. Не рекомендуется ремонтировать мобильный телефон самостоятельно.

Когда iTunes не видит смартфон после его подключения к компьютеру, причин может быть много. Пользователь должен определить причину и устранить ее. Если проблема остается нерешенной, вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple.

HI-TECH
Добавить комментарий