Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете (ПК) и получить возможность легко отслеживать расходы, пополнять баланс различными способами, комбинировать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций.
Личный кабинет Билайн дает вам возможность одновременно управлять несколькими номерами, связанными с вашим договором. Вам больше не нужно тратить время на ожидание ответа специалиста колл-центра. Вы сможете решить практически любую проблему самостоятельно. Вы сможете заказать реквизиты своего счета, визуально сравнить свои расходы, контролировать расходы всех своих номеров, а также детей и т.д.
Несмотря на то, что личный гардероб Билайн максимально удобен, у некоторых абонентов все равно возникают вопросы. После прочтения этого материала у вас не останется вопросов. В рамках данного обзора мы максимально подробно рассмотрим процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о новых возможностях, которые получает абонент после регистрации в системе самообслуживания Билайн, а также как и о других важных нюансах.
- Внимание
- Для удобства абонентов создано приложение «Моя Билайн», позволяющее пользоваться удобствами Персонального компьютера со смартфоном или планшетом.
Регистрация и вход в Билайн личный кабинет
Оператор позаботился о том, чтобы у абонентов не возникало трудностей при регистрации в Личном кабинете. Вам не нужно быть опытным пользователем компьютера, чтобы войти в личный кабинет Билайн. Подробные инструкции можно найти на странице авторизации. Постараемся подробно описать процесс регистрации.
Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru. Вы увидите страницу, через которую можно войти в личный кабинет Билайн. Пожалуйста, введите свой логин и пароль здесь. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7). Это необходимо для того, чтобы вы получили пароль. На этой же странице вы можете увидеть, как получить пароль через SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на «Получить пароль». После нажатия на этот элемент откроется страница с полем «Логин». Введите в него свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вы получите SMS с временным паролем. Сообщение будет получено в течение 5 минут. Введите пароль, полученный в СМС, и нажмите кнопку «Готово». Теперь все, что вам нужно сделать, это придумать надежный пароль, и вы в системе самообслуживания.
Вход в Личный кабинет Билайн возможен и другим способом. И это можно делать не только с телефона, но и с планшета и USB-мода. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для людей, у которых заключен договор с несколькими номерами.
Получить пароль для входа в личный кабинет Билайн можно:
-
Если у вас есть телефон, просто наберите USSD *110*9#.
. Временный пароль придет в текстовом сообщении. -
Если у вас есть планшет с функцией SMS, вы можете получить пароль с помощью команды выше или по этой ссылке. Если у вас модель планшета, которая не принимает SMS, но имеет доступ к сотовым сетям передачи данных, откройте браузер и введите my.beeline.ru. После этого вы войдете в кабину. Не забудьте перед этим отключить Wi-Fi. Если вы не можете подключиться к Интернету с планшета, позвоните в Службу технической поддержки по телефону 8 800 700 06 11.
или используйте другое устройство. -
Если сим-карта, через которую вы хотите войти в ЛОК на Билайн, установлена в USB-модеме, и вы не хотите вставлять ее в телефон, то вам достаточно перейти по этой ссылке, ввести свой номер телефона в поле соответствующее поле, после чего пароль придет по SMS на Ваш USB-модем. Пароль для входа в личный кабинет Билайн также можно получить по телефону 8 800 700 06 11.
. Будьте готовы ввести свои паспортные данные. - Если вы впервые посещаете личный кабинет и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Вы также можете использовать определенный номер и добавить другие номера после регистрации.
Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не связана ни с какими трудностями. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией прямо на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите «Видео тур по аккаунту». и откроется страница с видео.
- Внимание
- В целях безопасности мы рекомендуем установить безопасный пароль. Вы также можете изменить свой логин, если хотите, введя любой набор цифр и букв вместо номера телефона.
Возможности личного кабинета Билайн
Мы поняли, что ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности AC. Излишне говорить, что интерфейс офиса самообслуживания очень прост и в то же время очень многофункционален.
Личный гардероб Билайн дает абонентам возможность быстро и легко пополнять баланс различными способами, проверять баланс счета, подключать и отключать услуги, читать сообщения, просматривать платежную информацию, а также вносить много другой полезной информации.
Рассмотрим подробнее возможности Личного кабинета. Поэтому сразу после авторизации рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить свой пароль и логин и указать свои контактные данные для их восстановления. Также здесь можно добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.д. В этом случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, ведь все сделано предельно удобно и понятно.
- Внимание
- Вы можете настроить возможность входа в личный кабинет без пароля. Для этого вам потребуется привязать аккаунт к своей странице в социальной сети Вконтакте или Facebook. Сделать это можно в разделе «Настройки». В правом углу страницы есть блок, где вы можете подключить свой аккаунт к социальной сети.
После выполнения необходимых настроек можно ознакомиться с основными функциями компьютера.
В верхней части страницы видны следующие разделы:
- Тарифы;
- Услуги;
- Финансы и детали;
- История запросов;
- Помощь и обратная связь;
- Способы оплаты;
- Избранные предложения.
Эти пункты содержат информацию о состоянии счета, текущем тарифном плане и списке подключенных услуг. Рассмотрим подробно каждый из разделов.
- Тарифы. Открыв этот раздел, вы увидите информацию о вашем текущем тарифном плане, здесь же вы можете посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В этом разделе находится раздел «Смена тарифного плана». Чтобы не возиться с большим количеством тарифов, нужно просто отметить соответствующий пункт. Так что если вас интересуют выгодные для соединений с Билайн тарифы, поставьте галочку напротив пункта «Для соединений с Билайн» и тогда появятся актуальные предложения. В этом разделе вы можете не только просмотреть информацию о своем тарифном плане и других предложениях, но и самостоятельно комбинировать любой тарифный план.
- Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете узнать, какие услуги подключены, отключить ненужные услуги и подключить новые буквально в несколько кликов.
- Финансы и подробная информация. В этом разделе представлена информация о балансе, доступных бонусах и выплатах, а также подробности о предоставляемых услугах. Это означает, что раздел позволяет контролировать движение средств по счету. Вы можете проверить, сколько, когда и за что именно с вас сняли. Вы также можете установить ежемесячные данные, которые будут отправляться на вашу электронную почту.
- История приложений. В этом разделе можно увидеть, когда и какие запросы были сделаны абонентом и выполнены оператором. Здесь вы найдете информацию о запросах на подключение и отключение, доверенных платежах и т. д.
- Помощь и обратная связь. Как видно из названия отдела, он призван помогать абонентам решать различные проблемы, связанные с их телефонным обслуживанием. Здесь вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и связаться со службой поддержки, если вы не можете найти ответ, который ищете. Запросить службу поддержки можно через личный кабинет Билайн, создав обращение, через чат, факс, электронную почту или позвонив в контакт-центр. Не секрет, что иногда до оператора Билайн дозвониться непросто, поэтому возможность создания обращения через Личный кабинет позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Составить звонок» и опишите свою проблему.
- Способы оплаты. Здесь вы можете пополнить свой баланс или счет близкого человека различными способами. Вы можете активировать автоплатежи и вам больше не нужно беспокоиться о платежах, ваш счет будет пополняться автоматически при достижении указанного лимита. Вы можете пополнить счет прямо с сайта, просто введя номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Вы также можете привязать свою банковскую карту и использовать ее для пополнения счета. Если вы не хотите объединять свою карту, вы также можете воспользоваться единовременным пополнением своей банковской карты. Помимо способов пополнения, здесь вы найдете информацию об услугах, доступных после пополнения счета. Например, можно взять депозитный платеж на Билайн через ЛК.
- Избранные предложения. В этом разделе вы можете прочитать рекомендации по услугам и оптимальный для вас тарифный план по мнению оператора. Если вы воспользуетесь оптимальными предложениями, новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через этот раздел.
Настройки личного кабинета Билайн
Личный кабинет Билайн предоставляет достаточно широкий набор настроек. Вы можете делать практически все со своим номером, пока он не будет заблокирован. Вы можете добавлять номера и контракты мобильного и домашнего Билайн своих родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из личного гардероба. Даже номера других операторов можно перенести в личный кабинет Билайн, воспользовавшись услугой «Заходи в Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией или запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобно установить пароль и получить доступ к Личному кабинету.
Есть возможность прикрепить профиль из социальных сетей для входа в Личную зону Билайн без пароля. Также вы можете установить возможность входа в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» автоматически без ввода логина и пароля с любого устройства, где установлена сим-карта с вашим номером.
Это далеко не полный список возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания имеет множество преимуществ и значительно облегчает жизнь абоненту.