Чтобы обеспечить постоянные контактные клиенты, компания предоставила доверие мегафона. Это позволяет делать вызовы и отправлять текстовые сообщения даже при низком состоянии учетной записи. Стоит сказать больше об этой функции, чтобы активировать его и использовать.
Детальное описание опции
Доверительный кредит предоставляется мегафон всем пользователям. Эта услуга может быть активирована в любом тарифном плане. После включения этой опции клиент сможет общаться с собеседниками, даже если его баланс отрицательный.
- внимание
- Предложение недоступно для пользователей, касающихся корпоративных тарифных планов.
Чтобы использовать эту опцию, клиент должен знать о определенных принципах и ограничениях:
- Клиент должен использовать свою SIM-карту как минимум на три месяца;
- Абонент должен провести в среднем не менее 170 руб. За последние девяносто дней;
- Эта опция недоступна для корпоративных абонентов;
- Сим-карта была активирована. Обещанная оплата.
- Абонент имеет несколько номеров, назначенных на их счет.
Если хотя бы одно условие не будет выполнено, сервис не может быть активирован. Для каждого клиента есть отдельный предел, который рассчитывается компанией в зависимости от ежемесячных расходов на связь. Клиент использует информацию о том, как рассчитывается его потенциальный долг.
Сколько стоит функция, как рассчитывается доступная квота
Оператор позволяет нам использовать эту функцию без дополнительных сборов. После включения этой опции будет награжден определенный порог задолженности. Даже если баланс счета равен нулю, абонент может продолжать звонить и использовать Интернет. Прежде чем использовать кредит доверия Megaphone, вы должны узнать, как рассчитан предел:
- Компания учитывает расходы на мобильные телефоны за последние три месяца;
- Пока клиент связан с услугами компании, поскольку время истекло с активации SIM-карты;
- какой план обслуживания связан с картой;
- Есть ли у пользователя какие-либо дополнительные активированные параметры.
После определения статистики компания может предоставить клиенту до 180% от средней суммы, выданной для общения. Узор, используемый для расчета этого индикатора, является «180% * средняя сумма из трех месяцев».
Например, если клиент, по-видимому, общается около 500 рублей в месяц, умножается на 180 на 500. Тогда мы разделяем эти деньги более 100, и получаем сумму 900 рублей. Это граница, на которую абонент может попасть в дефицит.
- внимание
- Сумма оплаты может измениться, потому что компания преобразует предел каждый месяц. Контингент может быть увеличен или уменьшен.
Некоторые ограничения и особенности функции
Использование этой услуги удобно, но для его активации некоторых условий и ограничения следует учитывать:
- Когда клиент активирует предложение на SIM-карте, он не сможет подключиться к «доверенному платежу»;
- Максимальная сумма кредита может составлять в среднемесячные ежемесячные расходы на 400%, а сумма кредита превышает 60 000 человек. рублей
- Пользователь может использовать предел на всей территории страны;
- Невозможно оплатить услуги по телефону или внесению трансфертов другому пользователю в сумме кредита.
Почти все клиенты могут активировать эту функцию, но есть несколько ограничений:
- Если абонент использует SIM-карту, более 3 месяцев, активация не будет возможно;
- Если клиент не выпустил в среднем 170 рублей на SIM-карте в течение трех месяцев;
- Если абонент кипит корпоративный тариф, эта функция будет доступна;
- Если нет долгового баланса;
- Клиент уже заключил договор на передачу другому поставщику услуг;
- Если несколько номеров зарегистрированы на одном аккаунте.
В других случаях соединение проводится быстро и без проблем. Когда баланс достигает максимальной отрицательной стоимости, все услуги связи будут ограничены.
Как самостоятельно подключиться к опции
Пользователь должен рассмотреть доступные параметры о том, как подключить кредит, надежный мегафон. Компания предлагает следующие варианты:
-
Кодовая комбинация. В вашем мобильном телефоне выбран * 550 * 1 #.
Отказ Меню появляется на экране, где вы должны следовать инструкциям, чтобы активировать предел. - Пересылка текстового сообщения. На смартфоне открывается раздел для написания сообщений. Введите «ДА» в текстовое поле, а затем сервисный номер 5050.
- Портал компании. Клиент попадает на главную страницу сайта. Найдите раздел «Услуги» и перейдите в него. Теперь найдите эту опцию и активируйте ее.
- Персональный аккаунт. Авторизуйтесь на портале или в мобильном приложении. Перейдите на страницу «Опции» и найдите нужную услугу. Теперь нажмите кнопку «Активировать».
- внимание
- Компания не будет взимать абонентскую плату за активацию этой функции.
Способы деактивации функции
Вы можете самостоятельно отключить эту опцию на телефоне. Если абоненту не нужен кредит, он должен знать, как отключить Доверенный кредит в Мегафоне:
- Пользователь может отправить текстовое SMS-сообщение на сервисный номер 0500, в тексте должно быть слово «Выключено»;
-
Доступна деактивация кодовой командой, на телефоне набирается комбинация *550*1#.
; - также можно отправить SMS на номер 5138, ввести цифру 2 в текстовое поле;
-
если все вышеперечисленные способы окажутся неэффективными, рекомендуется набрать номер службы поддержки 0500
.
Если вы не можете отказаться от услуги самостоятельно, вы можете обратиться в офис компании. Адрес ближайшего отделения можно найти на портале компании.
Доверительный кредит необходим клиентам, которые часто забывают пополнить свой смартфон. Компания предоставляет эту функцию бесплатно. Вы должны платить долг каждый месяц.