Практически каждый житель России пользуется услугами мобильной связи. Мобильный телефон стал самым популярным гаджетом, а конкуренция на рынке операторов возросла. Билайн является лидером отрасли, предлагая своим клиентам интересные тарифы и опции. Одной из таких услуг является «Привилегированный номер Билайн». Это позволяет существенно сэкономить на подключениях.
Описание опции и условия использования
У каждого звонящего есть 1-2 важных номера в адресной книге. Это может быть родственник, любимый человек или друг. Вы звоните этим людям больше всего, что может привести к тому, что ваш баланс упадет до нуля.
Тариф «Любимые номера» от Билайн сэкономит вам на звонках с важными людьми. По сути, это не отдельный ТП, а опция, но услуга существенно меняет стоимость звонков. Человек набирает «любимый номер», и когда он звонит на этот номер, тариф будет снижен на 50%. Исходящие звонки будут дешевле, а значит, вы сможете звонить чаще.
Услуга «Любимый номер» компании «Билайн» имеет несколько особенностей, о которых нельзя забывать:
- Эта опция работает на всей территории России.
- Предложение не может быть использовано в роуминге или при совершении международных звонков.
- «Только один номер может быть фаворитом.
- Если у вас есть пакет минут в используемом вами тарифном плане, вы получите скидку 50% после его использования.
- В предоплаченной биллинговой системе изменить предпочитаемый номер можно только с помощью наших специалистов.
Несмотря на то, что описание опций содержит много особенностей, клиент Билайн практически не испытывает неудобств, связанных с ограничениями.
- внимание
- К минусам можно отнести только возможность подключения одного номера. На других соединениях экономить нельзя.
Стоимость услуги
Эта опция платная. Клиент, желающий узнать, как подключить любимый номер на Билайне, должен узнать размер абонентской платы.
Точка доступа зависит от региона подключения. Например, в Москве ежедневная плата составляет 1,01 рубля. Однако в постоплатной системе необходимо платить абонентскую плату в размере 30,5 руб. Также за смену любимого номера придется заплатить (15,25 руб.). При желании сменить контакт через Call Center стоимость увеличивается до 45,76 руб.
Абонентскую плату можно считать разумной, если человек действительно часто звонит на заданный номер.
- Довожу до вашего сведения
- Несомненным плюсом является то, что вам не придется платить за подключение. Взимается только ежедневная или ежемесячная плата.
Какой номер можно назначить «любимым»
Еще один вопрос, который интересует клиентов Билайн: «Все ли номера можно сделать избранными?». К сожалению, ответ на этот вопрос – нет. Но, возможно, абоненты не заметят этих неудобств, так как для подключения доступны все номера Билайн из домашнего региона.
Как управлять услугой
Можно не сомневаться, что LN абонента со временем может измениться и он захочет оформить скидку 50% на звонки другому человеку. Эта операция доступна с помощью USSD-команды. На телефоне наберите *139*881*телефон#.
.
Чтобы узнать, какой абонент находится в списке избранных абонентов, можно воспользоваться запросом *139*889#.
. Затем информация будет отображаться на экране телефона.
- внимание
- Кроме того, управление опцией доступно на сайте beeline.ru в разделе «Личный кабинет» и в мобильном приложении.
Способы подключения услуги
В настоящее время Билайн предлагает множество недорогих тарифов с включенным в стоимость пакетом минут. Поэтому оператору пришлось заархивировать Любимый номер. Поэтому активировать данную опцию невозможно вне зависимости от того, где находится заказчик на карте России.
Однако тем, кто успел подключить услугу в прошлом, можно не беспокоиться о ее работе. Его никто не деактивирует, пока сам абонент не захочет выполнить эту операцию.
В любом случае стоит обратить внимание на то, как раньше проводилась активация. Это можно сделать с помощью USSD-команды или в личном кабинете.
Как отказаться от использования опции
Поскольку опция не отключается сама по себе, клиент должен сам позаботиться о том, как отключить Любимый номер Билайн. Деактивация производится так же, как абонент пытался активировать до этого. Это означает, что в помощь предоставляется личный кабинет и USSD-команда.
Короткий запрос выглядит следующим образом: *139*880#
. При нажатии кнопки звонка услуга будет отключена, и пользователю не придется беспокоиться о том, достаточно ли денег для вычета абонентской платы.
В личном кабинете работа выглядит следующим образом:
- Откройте сайт или мобильное приложение.
- Войти.
- Перейдите в раздел «Мои услуги».
- В списке найдите интересующий вас вариант и нажмите кнопку Отключить.
- К информации
- Деньги за деактивацию не списываются, но после ее завершения автоматически перестает действовать скидка 50% на любимый контакт из справочника.
Однако лучше выбрать выгодный тариф, включающий пакет минут в сети. Это гораздо более экономичное решение, чем использование варианта LH.
Если пользователь не может самостоятельно отключить услугу, рекомендуется позвонить в наш центр обслуживания клиентов (8 800 700 06 11).
). Сотрудник отключит эту опцию и сообщит вам, какую услугу можно выбрать вместо нее.
